详细运营规范
关于我们
智能小程序，智能连接人与信息、人与服务人与万物的开放生态，依托以百度 APP 为代表的全域流量，通过百度 AI 开放式赋能，精准连接用户，无需下载安装便可享受智慧超前的使用体验。
原则及相关说明
使用智能小程序平台的服务，开发者必须阅读并遵守《智能小程序平台服务协议》、以及百度公司的各项规则要求等，本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助开发者更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在智能小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。
一、详细运营规范
1.注册名称规范
1.1 媒体、企业、政府、其它组织注册时需注意：智能小程序名称建议使用您拥有权利的品牌词或机构名称，便于用户搜索查找。最好与所从事业务、或站点名称一致或相关，易于用户辨识、联想到对应的机构。
1.2 命名需注意：
1.2.1 智能小程序应用名称建议以：品牌词 + 服务地域 / 服务特色 + 产品功能的形式等组合，如“长隆 AR 动物园”、“ 上海迪士尼乐园”等，名称中务必含有品牌词且品牌词须在前，不可后置，如可以是”北京阿朵鲜花预定”，不可以是"北京鲜花预定阿朵"，若涉及特定行业或个性化场景的需要按照指定组合方式命名，具体情况请以审核结果站内信反馈或智能小程序开发者平台界面提醒为准。
1.2.2 智能小程序名称未经允许不能直接使用宽泛词语，包括不限于城市名、行业领域、产品名称、人名、热门应用、流行及日常用语、古诗词句、疑问句、感叹句、陈述句等，如不得直接使用：北京、教育、橙子、房地产、水杯、计算器、钢琴曲、聊科技、说英语、上海租房、三亚旅游、水果批发、玫瑰预定、娱乐资讯等无自有品牌词名称且具有概念性概括性的通用词语作为智能小程序名称；另关于持有商标的宽泛词也将被拒绝申请，需要增加服务特色或产品功能且无歧义的后缀作为小程序名称；网站类名称结尾需含有“网”字，且小程序注册主体下有相关网站备案；为了提高审核通过几率，如有商标证请上传，商标存在授权情况点击参考。
1.2.3 名称需保证其所在领域具有唯一识别性和客观性，禁止侵权，禁止具有夸大性、广告营销信息、认证性和误导性的名称，如：最高级、第一、首个、最便宜、全网销量第一、全网首发、销量冠军、认证、验证、核验、官方、官网、指定、唯一等词语。
1.2.4 在智能小程序注册时需要填写智能小程序 3~30 个字符的名称，名称仅支持使用中文、数字、英文，不能使用特殊符号、繁体字、无意义数字字母、含有“APP”、“小程序”、系统终端名如“安卓 / iOS / PC版”、拆字如"长虹"拆为"长虫工"等。
1.2.5 智能小程序名称未经授权不得使用与百度相关的名称，包括不限于：百度 APP 、百度地图、百度贴吧、百家号、智能小程序等关键字。
1.2.6 创建的小程序名称需与小程序代码包所提供的服务内容相关，否则仍可能在代码包审核环节驳回；若名称注册后长时间未开发上线，为了避免名称资源占用，系统将会自动收回其名称，名称释放后再创建使用相关名称时，将以最新规范要求为准。
1.2.7 不能使用含有色情、淫秽、暴力血腥、毒品、恐怖及违反国家法律法规禁止的违法内容和侵犯他人的知识产权的内容。
1.2.8 不能使用有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的文字语言作为智能小程序名称。
1.2.9 不能使用涉及国家领导人、政治历史事件、民族歧视性文字言语的名字作为智能小程序名称。
2.注册信息提交规范
2.1 智能小程序注册入驻主体必须为百度注册用户。
2.2 您向平台提供的联系方式和主体信息应真实有效。
2.3 为保证服务质量，应避免批量注册、功能过于简单、重复提交相似功能的智能小程序。
2.4 智能小程序服务提供者应按照百度公司的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料。
2.5 有合理理由认为您或您提供的智能小程序从事或为违法行为、非法活动提供便利、协助的，百度公司有权拒绝。
2.6 您未取得法定许可证件或牌照，发布、传播或从事相关经营活动的，百度公司有权拒绝。
3.基本信息规范
3.1 智能小程序提供的所有内容信息不得存在违反国家法律法规、违反公序良俗或侵害第三方权益的信息。智能小程序的名称、头像、简介等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容。
3.2 智能小程序头像对外为圆形展示，上传后系统将自动圆切，上传的图片头像必须清晰可见，且不得含有包括不限于以下内容：网站、商户的水印、图标、logo 、二维码、联系方式、官方及认证性质标识等，非政府相关机构不得使用含有国旗、国徽、军警类相关标志等图片作为小程序头像，另外头像必须突出主题，核心区域不得过小或过大信息被截断，不得使用纯色、证照等图片做为头像。
3.3 智能小程序的简介描述必须和智能小程序提供的核心功能相符，语句完整且通顺，不可进行词语堆砌，不能与名称一致，并保持实时更新，如服务类：为您提供汽车租赁服务、代驾、酒店、机票预订等服务；工具类：一款提供汇率、房贷、个税、年终奖快速计算的多功能计算器；内容类：聚焦民生热点内容，提供优质高效资讯服务；营销类：专注于市场策划、网页设计、软件开发、网络推广等服务。
3.4 智能小程序的名称、头像、简介、服务类目等基本信息与小程序内容相互之间必须有所关联；另外针对个体工商户的小程序基本信息及内容需要与主体名称相关，如主体为某餐饮店，基本信息和内容不得为科技、数码、五金等完全不相关行业内容；以公司名称作为小程序名称的需要使用完整公司名称，若超过字数限制或其它特殊情况的，可在无歧义且符合整体名称要求的情况下进行适当缩减。
3.5 智能小程序的名称、头像和简介描述中，不得混有商业化用语、热门应用名称、“国家级”、“最高级”等广告法明令禁止，不得含有官方、官网、邀请码、网址、电话、地址、社交账号、公众号相关联系方式、语句不通顺、错别字、词语堆砌或含有百度、百家号等使人误解该智能小程序和百度公司或百度关联公司具有关联关系及其他无关的词语。名称不得以电话、邮件、日历等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名，从而干扰搜索结果。
3.6 智能小程序的核心功能必须和申请的标签匹配，不得标注、申请与核心功能不符的标签。
3.7 智能小程序所实际提供的服务和内容，需与智能小程序的服务类目一致或相关，且不存在隐藏类目，不应超出智能小程序平台的类目范围。
3.8 百度公司将在合法权限和能力范围内对开发者发布的智能小程序进行发布审核，开发者应当真实、准确、及时地选择提交与实际服务相符的类目。开发者不得通过包括但不限于选择与实际服务不相符合的类目、修改或隐藏智能小程序的内容等方式避开、妨碍百度公司的发布审核。否则，一经发现开发者在审核上线后的智能小程序所实际提供服务的类目、服务内容与发布审核时提交的内容存在新增、差异的，百度公司有权视情况对相关智能小程序采取更为严厉的处罚措施，包括但不限于限制功能、对智能小程序进行流量屏蔽、下线处理等，并有权拒绝再向该主体提供服务。
4.功能体验规范
4.1 智能小程序的核心功能，必须在智能小程序首页得到体现。
4.2 智能小程序向用户提供基本的功能指引，应包括描述或截图等形式。
4.3 未经百度公司授权的情况下，不得提供与百度 APP 功能相同或者相似的功能。
4.4 未经允许或未经百度公司授权的情况下，智能小程序主功能的使用，不得依赖于其他智能小程序，即不得以使用其他智能小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序，即不得以使用其他应用程序为条件。
4.5 智能小程序应该按照国家法律、法规等政策的规定，对可能涉及不宜未成年人接触的内容或服务予以提醒或处理，保护未成年人的身心健康和合法权益。
5.行为规范
5.1 诱导关注 / 分享行为
未经百度公司同意或授权的情况下，智能小程序提供的服务中，不得存在诱导类行为，包括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导抽奖、诱导下载或打开 APP 等。如不得要求用户分享、关注后才可操作；不得要求用户分享或关注后才能获得抽奖机会或增加抽奖机会；不得含有明示或暗示用户分享、关注的文案、图片、按钮、二维码、社交群等；不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播；不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享，具体内容包括不限于以下类型:
5.1.1 强制用户分享或关注：分享或关注后才能继续下一步操作。包括但不限于：分享或关注后方可解锁功能或能力，分享或关注后方可查阅、下载图片视频等。
5.1.2 利诱用户分享或关注：分享或关注后对用户有奖励。包括但不限于：分享或关注后获得礼品（包括但不限于现金、红包、实物奖品虚拟奖品等），分享或关注后获得或增加抽奖机会。
5.1.3 胁迫、煽动用户分享或关注：用夸张言语来胁迫、引诱用户分享或关注。
5.1.4 上述诱导分享、诱导关注以及诱导抽奖包括直接诱导和间接诱导，包括但不限于分享后可直接解锁能力或者获得奖励；分享后可收集获得奖励、参与抽奖以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。
5.1.5 不得含有网赚行为，诱导转发内容获得收益等情况。
5.1.6 以与客服咨询无关的文案、图片（包括但不限于红包、抽奖、虚拟代金券等形式）诱导用户点击进入客服会话。
5.1.7 诱导关注第三方社交账号包括不限于文案、二维码等形式诱导关注的情况。
5.1.8 不得出现诱导跳出小程序行为，包括不限于通过文案引导、展示第三方平台口令码过度营销等形式诱导跳出小程序等。
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.2 诱导下载行为
5.2.1 未经允许不得出现诱导下载 / 跳转 / 预约 APP 及游戏，包括不限于文案引导。
5.2.2 提供下载链接及对 APP 进行互推、排行、跳转等行为。
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.3 iOS 虚拟支付行为
在苹果（Apple）iOS 系统下，百度智能小程序不可提供虚拟物品的购买支付，包括不限于开通音视频会员、支付阅读章节小说、发帖付费置顶、视频课程、在线付费问答、直播刷礼物、购买虚拟礼品道具等；整改建议如关闭iOS端支付通路或把付费内容屏蔽过滤也可改为免费，同时不应展示支付及购买相关信息功能如展示开通 VIP、订阅课程内容、含有价格标签等，也不得引导至外部网页、二维码、添加社交账号、APP 来实现支付功能。您可使用 getSystemInfo 接口判断客户端平台（安卓 / iOS）和宿主 App 版本号等信息，完成相关业务逻辑适配。
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.4 类目不符行为
智能小程序注册所选择的行业类目，需要与实际提供的服务相关或者一致，不得通过隐藏、修改内容等方式规避平台审核发布。小程序行业及资质要求可参考《智能小程序服务类目》，相关行业准入要求将随政策法律法规及结合小程序生态环境进行调整变更，最终以审核结果、通知或开发者平台等提示为准。
处罚规则：漏选包括不限于金融、社交、时政新闻、娱乐等重点行业一经发现将进行下线小程序代码包，漏选其他行业需在规定时间内完成行业类目新增，逾期未改将进行包体下线处理；情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.5 绕开平台监管行为
开发者通过平台提交的小程序审核版本需要与实际发布上线运营的版本一致，不得通过技术方式手段绕开或规避平台审核或者监管。
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.6 滥用接口能力
智能小程序应当合法、合规、正当、善意地使用百度公司提供的各项功能、接口和能力等，使用时应当遵循智能小程序相关的协议规则，保护百度用户和其他第三方的合法权益，并符合百度公司对智能小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等，包括但不限于利用相关接口、功能、能力等协助第三方从事违反智能小程序相关协议规则的行为。
处罚规则：百度公司有权不经通知对相关功能、接口、能力等采取限期或永久的回收、封禁、下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.7 欺诈行为
5.7.1 含有虚假、欺诈或冒充类内容，包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传、虚假拼团、以免费为噱头诱导支付高于实际价值的邮费商品行为、商品价格与商品本身价值不符或差距较大、以招聘 / 兼职 / 实习为名欺骗用户缴纳保证金押金会员费等行为。
5.7.2 不得通过智能小程序实施多级分销欺诈行为，发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与及传销行为。
5.7.3 开发者通过平台所提交的信息需真实有效，且不得出现使用户易混淆、误解的描述，包括不限于：出现混淆政府机构、事业单位、社会团体等组织机构开发、运营行为；非百度或未经允许使用混淆百度官方行为及其它非品牌方恶意混淆冒充行为。
5.7.4 不得出现交易欺诈行为，商品展示的内容需保障真实有效，宣传描述与实物信息一致、提交支付订单后及时发货或提供相关服务。
5.7.5 不得恶意批量注册、囤积或者非法交易买卖小程序开发账号、小程序及第三方平台账号行为。
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，情节严重者如交易欺诈用户财产受到损失或主体下出现多次违规将进行主体拉黑。
5.8 提供破解 / 外挂 / 作弊行为
5.8.1 不得使用或推荐、介绍使用外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统。
5.8.2 不得含有破解及外挂内容，包括不限于提供介绍或售卖破解信息盗取教程、破解工具、外挂工具、游戏辅助等。
5.8.3 不得存在恶意刷量、舞弊等行为，包括不限于提供刷单、刷量、刷关注、刷排名、刷榜、僵尸粉等服务及信息
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.9 违规广告样式行为
5.9.1 页面顶部及标题与正文之间不得含有广告内容。
5.9.2 不得出现包括不限于悬浮、遮盖、弹窗、抖动、广告嵌入面积过大、在无任何提醒及点击的情况下弹出视频广告、广告遮挡页面内容、干扰用户阅读等行为。
5.9.3 同屏页面需避免出现多条等影响用户体验的广告行为。
5.9.4 页面需保证合法合规，不得出现垃圾广告内容如包括不限于精仿、复刻内容、性器官保健、低俗色情、博彩、夸大虚假宣传介绍及违反广告法内容。
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
5.10 其他违反平台运营规范的行为
5.10.1 不得在用户不知情或用户未进行任何触发操作的情况下跳转其他智能小程序，主功能不得依赖其他小程序。
5.10.2 不得存在导致百度 APP 在终端设备系统、应用程序商店、应用市场等必要的使用环境或下载渠道中发生下架、下线、被终止提供服务、不兼容等不利影响的内容。
5.10.3 不得提供任何主动设置或引导用户以隐藏、掩饰、更改等方式不披露用户真实身份的通讯、社交、信息交互的服务。
5.10.4 开发者应当正当使用百度公司提供的服务，不得自行或与其他第三方共同对百度公司提供的服务进行干扰或不正当使用，包括但不限于替换跳转页面、流量劫持等。
5.10.5 完全或主要以提供包括但不限于红包功能等资金代收代付、结算清分等功能或服务的智能小程序，不论自行或协助他人实施，都将会被拒绝，但已经取得相关的法定许可或资质的除外。并且，若被百度公司认为存在或可能存在资金款项的风险，可能造成百度用户的损失的，将有权要求该智能小程序补充提供相关资质证照、暂停或永久停止其运营或服务，并有权采取合法手段确保他人的合法权益不受侵犯和威胁。
5.10.6 若小程序内同页面上线多个活动内容，建议一次仅引导参与其中一个活动，不得引导用户同时参与多个活动以造成不好的用户体验。
处罚规则：平台将视情节严重性有权对您进行警告、并限制相关功能及权限、下线流量、释放修改名称、下线某个或全部智能小程序、主体拉黑、拒绝再向您提供任何服务等。
6.信息内容规范
6.1 智能小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的以下信息内容：
6.1.1 反对宪法所确定基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益。
6.1.2 反政府、反社会，或存在煽动性的涉政言论、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。
6.1.3 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教、封建迷信等。
6.1.4 展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的，或包含宣扬暴力血腥内容。
6.1.5 传播淫秽、色情或低俗信息，包括但不限于暴露图片、挑逗内容等，或包含非法色情交易的信息。
6.1.6 包含赌博、彩票、竞猜等信息的。
6.1.7 违背科学常理、与基本逻辑相悖的内容、无中生有的内容或污诬蔑造谣。
6.1.8 公然侮辱或者诽谤他人，揭露他人隐私，侵害他人合法权益的。
6.1.9 未经授权，擅自使用他人商标、版权内容等，包括不限于通过链接、网盘、借助下载工具等方式提供侵犯他人合法知识产权的内容。
6.1.10 任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的。
6.1.11 其他任何违反法律法规的内容。
6.2 智能小程序的内容，也不得含有以下违反平台规则的信息。
6.2.1 主要为营销或广告用途（如内含空白广告位、招商广告等）。
6.2.2 对用户产生误导、严重破坏用户体验，损害用户利益的谣言类内容。
6.2.3 传播骚扰信息、恶意营销、垃圾信息、文不对题、采集搬运其它文章进行拼接、内容语句逻辑不通、页面内容与所属分类不相关或与小程序整体内容无关联性、页面关键词语堆砌、内容空短留白过大、缺失核心内容及有效信息等的
6.4 不得包含公然侮辱或者诽谤他人，揭露他人隐私，或侵害他人合法权益的信息或功能等。
6.5 存在违反与百度公司签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容。
6.6 存在违反百度公司为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的内容。
6.7 开发者应保障小程序产生内容合法合规。
6.7.1 智能小程序开发者，需设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制，保证用户产生内容符合国家法律规定。
6.7.2 开发者需要对小程序内容承担主要责任，建立内容巡检机制严格把控以保障对外展示的信息合法合规。
6.7.3 被投诉在智能小程序内存在不当内容时，需提供及时的响应及删除等机制。
6.7.4 未经用户允许，不得代替用户修改、上传、下载、发表、分享内容。
6.8 其他涉及违法违规或违反平台相关规则的内容。
处罚规则：一经发现将进行下线小程序代码包，并限制相关功能及权限，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
7.智能小程序内嵌网页规范
7.1 开发者在智能小程序内嵌的网页必须已经履行备案手续。
7.2 开发者通过智能小程序内嵌网页所提供的服务，必须与智能小程序填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出智能小程序平台的类目范围。
7.3 开发者在智能小程序内嵌的网页内容， 不得发布、传送、传播国家法律法规禁止的和违反平台规则的信息。
7.4 开发者在智能小程序内，不得通过提供内嵌网页的方式，绕开或规避智能小程序的平台规则。
处罚规则： 内嵌网页内容仍需遵守本规范要求，若有违反一经发现将进行下线小程序代码包，并限制相关功能及权限，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
8.商标与商业外观
8.1 智能小程序必须遵守商标、版权等知识产权法律法规以及百度公司关于知识产权使用的相关规则。
8.2 使用他人商标、版权内容等涉及他人知识产权的内容需要在帐号申请时如实说明，并根据要求提供相关权利证书或授权证明等。非权利人或未经授权的，不得使用他人享有合法知识产权的内容。
8.3 不得误导和暗示用户百度公司是该智能小程序运营者，或者误导和暗示用户百度公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系。
8.4 未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊标志，不得侵犯他人合法知识产权，也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权）的内容。
9.可用性和完整性规范
9.1 您提交的智能小程序应该是一个完成品，要求可以打开、可以运行，且不得为测试版，同时小程序功能不能过于简单，包括不限于页面无实际功能更仅有图文的单页、功能过少或者布局不合理导致大面积留白，对于部分功能未开放的情况应给予明确的文案提醒。
9.2 智能小程序不应造成百度 APP 客户端崩溃或程序本身崩溃。
9.3 不应存在 Bug 及异常，包括不限于小程序打开报错，页面不适配、服务到期、页面无法返回及退出、卡顿严重、内容死链、白屏、资源失效过期信息、功能模块信息内容缺失、无意义乱码字符串、色彩搭配不合理无法辨认信息干扰浏览、信息及功能重复、页面元素大小不统一或错位、频繁弹窗或无法关闭等情况。
9.4 开发者应保证已发布智能小程序的使用流畅性、稳定性和安全性，若因智能小程序自身原因导致其向用户提供的服务中断且未能在百度公司认为的合理期限内修复的，百度公司有权采取包括但不限于限制功能直至下线处理，以维护良好的用户体验。
9.5 若智能小程序中存在帐号关系或付费内容，需提供测试号，包含帐号和密码，保证审核者可以体验所有功能。
10.用户隐私和数据规范
10.1 数据收集和存储
10.1.1 在采集用户数据之前，必须确保经过用户同意，并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息，并在小程序内增加相关数据隐私条款。
10.1.2 不得非法收集或窃取用户密码或其他个人数据。
10.1.3 除非相关法律要求，或经用户同意，否则不得要求用户输入个人信息（手机号、出生日期等）才可使用其功能，或收集用户密码或者用户个人信息（包括但不限于，手机号、姓名、身份证号、生日、住址等）。
10.1.4 不得在无明确产品信息及功能介绍或通过已有信息介绍无法直接判断具体内容的情况下采集用户的个人信息。
10.1.5 信息收集本着按需最小原则授权获取，不可过度获权。
10.1.6 在获取用户信息遭用户拒绝时，不得反复或强制用户授权，可在用户再次使用相关功能或触发相关场景时再次给予授权提示。
处罚规则：百度公司有权不经通知对相关功能、接口、能力等采取限期或永久的回收、封禁、下线小程序代码包，情节严重者或主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
10.2 数据使用
10.2.1 不允许向智能小程序其他用户或任何第三方显示用户百度账号、名称、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息。
10.2.2 不允许将用户百度账号、名称、手机号、电子邮箱地址、姓名、身份证号、出生日期等信息用于任何未经用户及百度平台授权的用途。
10.2.3 不允许进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户百度账号、名称、手机号、电子邮箱地址姓名、身份证号、出生日期等信息从事与智能小程序所公示身份无关的行为。
10.2.4 不允许在未经用户明确同意、未向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下，复制、存储、使用或传输转让用户数据。
10.2.5 通过百度公司接收的数据，需保持数据为最新并利用这些数据改善智能小程序的用户体验。
10.2.6 未经百度公司授权或允许，不得使用从百度公司和智能小程序接收的数据用以作出有关资格的决定，包括决定是否批准或拒绝某项申请，或对某项贷款收取多少利息等。
10.2.7 若您的智能小程序主体被第三方收购或合并，则您从百度公司和智能小程序接收的数据仅能在您的智能小程序内继续使用。
10.2.8 不得将获取到用户信息进行交易售卖。
10.2.9 不得利用获取到的信息对用户或他人进行骚扰或过度营销。
处罚规则：百度公司有权不经通知对相关功能、接口、能力等采取限期或永久的回收、封禁、下线小程序代码包，情节严重者如主体下出现多次或多个小程序违规将进行主体拉黑。
10.3 数据安全
10.3.1 请谨慎保管好您的帐号、密码和密钥。
10.3.2 若使用第三方合作伙伴服务，那么应同合作伙伴签署合同，以保护您从百度公司获取的任何信息，限制其对这些 信息的使用并保持信息的保密性。
10.3.3 不得要求用户降低手机操作系统安全性（如要求 iPhone 用户越狱、Android 用户 ROOT 等）后，方能使用相关功能。
10.3.4 未经用户许可，智能小程序不得以任何形式将所收集的用户数据向任何第三方进行泄漏、提供、披露或许可获取。
10.3.5 智能小程序收集用户的数据后，应当采取必要、合理、有效的安全保护措施，防止任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件。
10.3.6 智能小程序收集用户的数据后，若发生任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件，应当立即采取合法、有效的措施防止损害结果的扩大，并依法向有关部门进行报告。
10.3.7 在特定智能小程序中收集的用户数据仅可以在该特定智能小程序中使用，不得将其使用在该特定智能小程序之外或为其他任何目的进行使用，即使您可能同时注册了两个以上的智能小程序。
10.3.8 在终止或被终止使用智能小程序服务后，应当在 24 小时内采取合法、有效的措施将所获取的用户数据进行不可恢复、不可撤销地完全删除，除非事先已经获得用户书面、明确的同意继续授权留存其数据。
10.3.9 智能小程序应当向用户提供修改、删除用户数据的方式，确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成，并确保相关数据不可恢复、不可撤销地被完全删除。
10.4 地理位置
10.4.1 在采集、传送或使用地理位置数据之前未通知并获得用户同意的智能小程序，将会被拒。
10.4.2 使用基于地理位置的 API 用于车辆、飞机或其他设备的自动控制或自主控制的智能小程序将会被拒绝。
10.4.3 使用基于地理位置的 API 用于调度、车队管理或应急服务的智能小程序将会被拒绝。
10.4.4 地理位置数据仅能提供给必须基于用户地理位置才能提供服务的智能小程序，且地理位置数据只能用于该智能小程序提供的直接相关功能或服务，也不得公开展示给其他用户。
10.4.5 禁止在无必要的使用场景下过度获取用户地理位置信息
11.智能小程序支付规范
11.1 若智能小程序内存在支付行为，需在智能小程序的简介中有明确的指示。
11.2 执行支付动作前，需在页面中对用户有明确的提示。
11.3 在智能小程序平台使用支付功能的，应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展，不得实施非法吸收公众存款、集资诈骗等违法犯罪行为，或为违法犯罪行为提供协助。
11.4 在苹果（Apple）iOS 系统下，百度智能小程序不可提供虚拟物品的购买支付，详情参考规范 5.3。另你应当已经阅读、同意包括但不限于《Apple Developer Program 许可协议》《App Store 审核指南》等终端设备系统、应用程序商店、市场等的协议规范。
11.5 用户支付后，应当提供高效售后问题处理机制，一但出现交易纠纷投诉拒不配合或未在规定时间内进行处理的，智能小程序平台将从严处罚，包括不限于无限期屏蔽小程序流量分发、下线小程序、限制支付功能、冻结资金池等操作，情节严重或者多次违规的将对其智能小程序公司主体进行拉黑处理
12.技术实现规范
12.1 遵守智能小程序开发文档和开发规范中的规则和约定。
12.2 系统安全要求
12.2.1 严禁利用手机系统、百度公司或其他软件或硬件的技术漏洞，一旦发现将回收智能小程序主体的帐号资格。
12.2.2 不得安装或运行其他可执行代码的程序。
12.2.3 不得利用智能小程序传播病毒文件及程序。
12.2.4 不得利用技术手段进行作弊，包括不限于通过模拟点击、违规调用及其它非常规操作等情况达到提升访问流量、干扰分发结果及获取收益的情况出现。
12.3 API 的使用
12.3.1 未经百度公司允许，不得将我们的代码、API 或工具出售、转让或转授给他人。
12.3.2 不得对任何 SDK 或组件进行修改、转译或进行逆向工程，也不得将其用之于制作衍生产品。
12.4 其它要求
12.4.1 执行多任务时，使用后台服务仅限于几种目的：VoIP、音频播放、地理位置、完成任务以及本地提醒等。
12.4.2 不得改变原生用户界面元素和行为（如音量增减和静音开关或其他）。
12.4.3 禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放。
12.4.4 不得在用户不知情的情况下，使用录音功能。
12.5 授权登录
12.5.1 如果用户选择拒绝授权，您可以在用户表现出向您授予权限的意向后再次提醒他们。
12.5.2 用户拒绝授权后，开发者有义务清除并不再继续使用该用户的百度头像、昵称等数据。
12.5.3 授权登录前务必告知用户登录意图及目的，不可在无告知及非必要场景下直接要求用户进行登录授权。
12.5.4 经过用户授权得到的信息仅可用于登录使用，未经允许不得作为其它用途。
12.6 文件上传 / 下载
12.6.1 需显式提示用户，使用 uploadfile 接口上传文件，不得重复多次上传相同文件。
12.6.2 在移动网络下，不得在用户不知情的情况下，使用 downloadfile 接口下载过多文件。
12.6.3 不得为未经过安全验证或可能破坏或干扰相关硬件终端设备及软件系统正常运行的文件及程序提供上传及下载服务。
13.智能小程序UI规范
应符合智能小程序设计规范，详情见《智能小程序体验设计指南》。
二、投诉与处罚规范
智能小程序平台已启用投诉处理机制，我们会根据法律法规、监管要求、用户或第三方的投诉，视违规程度予以不同程度的处罚措施。
如违反本运营规范，百度公司有权对您进行处罚，包括不限于通知警告、限制功能、屏蔽流量、屏蔽页面、释放修改小程序名称、下线某个或全部智能小程序、主体拉黑、拒绝再向您提供任何服务等。
三、动态文档
这是一份动态更新的文档，我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证百度用户的体验。您应能反复查看以便获得最新信息，定期了解更新情况
